Politicile de precomandă
Cum să distingi modelul vechi de modelul nou de precomandă:
Modelul vechi de precomandă se distinge prin pastile dreptunghiulare cu colțuri rotunjite în colțul din dreapta sus al produsului, în timp ce noul model are un banner în colțul din dreapta sus.
MODEL VECHI DE PRECOMANDĂ :
Article 1 :
Prin precomandarea pe Transforverse.eu, clientul are două opțiuni care îi sunt oferite, reglementate ambele de reguli diferite enunțate mai jos:
- Pre-comanda Garantată Transforverse.eu se deosebește de cealaltă metodă printr-o plată unică ca și cum produsul ar fi disponibil. Cu pre-comanda garantată Transforverse.eu, clientul efectuează o singură plată și beneficiază de o expediere prioritară față de celelalte pre-comenzi. Expedierea produsului pre-comandat se face în termen de 1 zi lucrătoare de la primirea acestuia în depozitele noastre.
- Precomanda cu avans permite clientului să plătească la momentul precomenzii doar 10% din produsul final. Ceilalți 90% sunt solicitați cu o săptămână înainte de expedierea produsului, această săptămână fiind termenul maxim în care păstrăm precomanda respectivului client. Dacă termenul de o săptămână este depășit și nu a fost înregistrat niciun contact din partea clientului prin email sau mesaj pe Instagram, Transforverse.eu își rezervă dreptul de a anula precomanda fără acordul clientului. Întreaga sumă plătită pentru această precomandă va fi rambursată pe mijlocul de plată inițial al clientului.
Article 2 :
Transforverse.eu își rezervă dreptul de a anula precomanda în termen de 30 de zile de la data sosirii produsului dacă articolul nu mai este disponibil. Transforverse.eu se angajează de asemenea să expedieze în termen de 1 zi lucrătoare de la primirea produselor precomandate.
Article 3 :
Dacă clientul dorește și în orice moment înainte de expedierea produsului solicitat, acesta poate solicita anularea precomenzii sale, precum și rambursarea sumei totale, trimițându-ne cererea sa prin e-mail la: contact@transforverse.eu
Article 4 :
Ca toate produsele comandate pe Transforverse.eu, clientul poate în orice moment și conform cu noi politica de returnare solicitați returnarea și rambursarea articolului precomandat odată ce acesta a fost livrat.
Article 5 :
În cazul unei comenzi care amestecă precomenzi și articole în stoc, transforverse.eu își rezervă dreptul de a efectua o singură expediție în momentul primirii produsului precomandat. Dacă clientul dorește ca aceste produse să-i fie expediate în două tranșe (odată cu comanda plasată pentru articolele în stoc și o altă dată pentru articolele în precomandă primite de Transforverse.eu), el poate adresa cererea sa prin intermediul nostru formular de contact sau direct la contact@transforverse.eu menționând numărul comenzii. Transforverse.eu își rezervă dreptul de a percepe taxe suplimentare de expediere pentru o expediere a unei comenzi în mai multe tranșe.
MODEL NOU DE PRECOMANDĂ :
Article 1 :
Prin precomandarea pe Transforverse.eu, clientul are două opțiuni care îi sunt oferite, reglementate fiecare de reguli diferite enunțate mai jos:
- Precomanda Garantată Transforverse.eu se deosebește de cealaltă metodă printr-o plată unică. Cu precomanda garantată Transforverse.eu, clientul efectuează doar o singură plată și beneficiază de o expediere prioritară față de celelalte precomenzi. Expedierea produsului precomandat se face în termen de 1 zi lucrătoare de la primirea acestuia în depozitele noastre.
- Precomanda cu avans permite clientului să plătească la momentul precomenzii doar 10% din produsul final. Ceilalți 90% vor fi retrași automat la data afișată în momentul plății.
Article 2 :
Transforverse.eu își rezervă dreptul de a anula pre-comanda în termen de 30 de zile de la data sosirii produsului dacă articolul nu mai este disponibil. Transforverse.eu se angajează de asemenea să expedieze în termen de 1 zi lucrătoare produsele pre-comandate după primirea acestora.
Article 3 :
Dacă clientul dorește și în orice moment înainte de expedierea produsului solicitat, acesta poate solicita anularea precomenzii sale, precum și rambursarea sumei totale, trimițându-ne cererea sa prin e-mail la: contact@transforverse.eu
Dacă acest termen este depășit și pre-comanda a fost expediată, cererile de rambursare vor fi reglementate de politica noastră politica de returnare
Article 4 :
Ca toate produsele comandate pe Transforverse.eu, clientul poate în orice moment și conform cu noi politica de returnare solicitați returnarea și rambursarea articolului precomandat odată ce acesta a fost livrat.
Article 5 :
În cazul unei comenzi care combină precomenzi și articole în stoc, transforverse.eu își rezervă dreptul de a efectua o singură expediție în momentul primirii produsului precomandat. Dacă clientul dorește ca aceste produse să-i fie expediate în mai multe rânduri (odată cu comanda plasată pentru articolele în stoc și o altă dată pentru articolele în precomandă primite de Transforverse.eu), el poate trimite cererea sa prin intermediul nostru formular de contact sau direct la contact@transforverse.eu menționând numărul comenzii. Transforverse.eu își rezervă dreptul de a percepe taxe suplimentare de expediere pentru o expediere a unei comenzi în mai multe tranșe.