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Política de privacidade

Política de privacidade da Transforverse.eu 

A presente Política de privacidade descreve a forma como as suas informações pessoais são recolhidas, utilizadas e partilhadas quando visita o Transforverse.eu (o « Site ») ou quando realiza uma compra nele.

INFORMAÇÕES PESSOAIS RECOLHIDAS

Quando você visita o Site, coletamos automaticamente algumas informações sobre o seu dispositivo, incluindo informações sobre o seu navegador web, seu endereço IP, seu fuso horário e alguns dos cookies que estão instalados no seu dispositivo. Além disso, quando você navega pelo Site, coletamos informações sobre as páginas web ou produtos individuais que você visualiza, os sites web ou os termos de pesquisa que o levaram ao Site, bem como informações sobre como você interage com o Site. Denominamos essas informações coletadas automaticamente de "Informações sobre o dispositivo".

Nós recolhemos as Informações sobre o dispositivo utilizando as seguintes tecnologias:

FICHEIROS TESTEMUNHAS (COOKIES)

Aqui está uma lista de arquivos testemunhos que usamos. Nós os enumeramos aqui para que você tenha a possibilidade de escolher se deseja autorizá-los ou não.

_session_id, identificador único de sessão, permite ao Shopify armazenar as informações relativas à sua sessão (referente, página de entrada, etc.).

_shopify_visit, nenhum dado retido, persiste durante 30 minutos desde a última visita. Utilizado pelo sistema interno de acompanhamento de estatísticas do fornecedor do nosso site web para registar o número de visitas.

_shopify_uniq, nenhum dado retido, expira à meia-noite (de acordo com a localização do visitante) no dia seguinte. Calcula o número de visitas de uma loja por cliente único.

carrinho, identificador único, persiste durante 2 semanas, armazena a informação relativa ao seu carrinho de compras.

_secure_session_id, identificador único de sessão

storefront_digest, identificador único, indefinido se a loja possui uma palavra-passe, é utilizado para saber se o visitante atual tem acesso.
- Os « ficheiros de registo » seguem a atividade do Site e recolhem dados como o seu endereço IP, o tipo de navegador que está a utilizar, o seu fornecedor de acesso à Internet, as suas páginas de referência e de saída, e os seus dados de carimbo de data/hora (data e hora).
- Os « pixels invisíveis », as « tags » e os « pixels » são ficheiros eletrónicos que registam informações sobre como você navega no Site.

Por outro lado, quando você realiza ou tenta realizar uma compra através do Site, coletamos certas informações sobre você, incluindo seu nome, seu endereço de faturamento, seu endereço de envio, suas informações de pagamento (incluindo seus números de cartões de crédito, seu endereço de e-mail e seu número de telefone). Essas informações coletadas automaticamente são designadas pela denominação "Informações sobre o pedido".

Quando usamos a expressão « Informações pessoais » nesta Política de privacidade, referimo-nos tanto às Informações sobre o dispositivo como às Informações sobre o pedido.

COMO UTILIZAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?

Em regra geral, utilizamos as Informações sobre a encomenda que recolhemos para processar qualquer encomenda feita através do Site (incluindo para processar as suas informações de pagamento, organizar o envio da sua encomenda e fornecer-lhe faturas e/ou confirmações de encomenda). Além disso, utilizamos essas Informações sobre a encomenda para:
comunicar com você;
avaliar fraudes ou riscos potenciais; e
quando isso corresponder às preferências que nos comunicou, fornecer-lhe informações ou publicidade sobre os nossos produtos ou serviços.

Utilizamos as Informações sobre o dispositivo (em particular o seu endereço IP) que recolhemos para avaliar fraudes ou riscos potenciais e, de forma mais geral, para melhorar e otimizar o nosso Site (por exemplo, gerando análises sobre como os nossos clientes navegam e interagem com o Site, e para avaliar o sucesso das nossas campanhas de publicidade e marketing).

Nós partilhamos as suas Informações pessoais com terceiros que nos ajudam a utilizá-las para os fins descritos anteriormente. Por exemplo, utilizamos Shopify para hospedar a nossa loja online – para saber mais sobre a utilização das suas Informações pessoais pelo Shopify, consulte a página seguinte: https://www.shopify.pt/legal/confidencialidade. Também utilizamos Google Analytics para entender melhor como os nossos clientes utilizam o Site – para saber mais sobre a utilização das suas Informações pessoais pelo Google, consulte a página seguinte: https://www.google.com/intl/pt/policies/privacy/. Você também pode desativar o Google Analytics aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Finalmente, podemos também partilhar as suas Informações pessoais para cumprir as leis e regulamentos aplicáveis, responder a uma intimação, a um mandado de busca ou a qualquer outro pedido legal de informações que recebamos, ou para proteger os nossos direitos.

Como indicado acima, usamos suas Informações pessoais para lhe oferecer anúncios direcionados ou mensagens de marketing que, acreditamos, possam lhe interessar. Para saber mais sobre como funciona a publicidade direcionada, você pode consultar a página de informações da Network Advertising Initiative (NAI) no seguinte endereço: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

En outre, vous pouvez refuser certains de ces services en vous rendant sur le portail de désactivation de Digital Advertising Alliance à l'adresse suivante : https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr.

NÃO SEGUIR
Por favor, note que não alteramos a coleta de dados do nosso Site e nossas práticas de uso quando detectamos um sinal "Não seguir" no seu navegador.

OS SEUS DIREITOS
Se você é residente europeu(a), tem o direito de aceder às informações pessoais que temos sobre si e pode solicitar que sejam corrigidas, atualizadas ou eliminadas. Se desejar exercer este direito, entre em contacto connosco através dos dados de contacto indicados abaixo.
Além disso, se você for residente europeu(a), note que tratamos suas informações com o objetivo de cumprir nossas obrigações contratuais para com você (por exemplo, se você fizer um pedido no Site) ou de prosseguir com nossos interesses comerciais legítimos, listados acima. Por favor, note também que suas informações serão transferidas para fora da Europa, incluindo o Canadá e os Estados Unidos.


RETENÇÃO DE DADOS
Quando você faz um pedido através do Site, nós mantemos as Informações sobre o seu pedido em nossos registros, exceto se e até que você nos peça para removê-las.

MUDANÇAS
Podemos ser levados a modificar a presente política de privacidade de tempos em tempos para refletir, por exemplo, as mudanças nas nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulamentares.
CONTACTAR-NOS
Para saber mais sobre as nossas práticas de privacidade, se tiver alguma dúvida ou se desejar apresentar uma reclamação, entre em contacto connosco por e-mail para contact@transforverse.eu, ou por correio para o seguinte endereço:

4 rua d'hagnécourt 88390 Dommartin-Aux-Bois

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