Transforverse.eu doručuje do Francúzska, Rakúska, Nemecka, Belgicka, Bulharska, Cypru, Chorvátska, Dánska, Španielska, Estónska, Fínska, Grécka, Maďarska, Írska, Talianska, Lotyšska, Litvy, Luxemburska, Malty, Holandska, Poľska, Portugalska, Českej republiky, Rumunska, Slovenska, Slovinska a Švédska
Naše tímy odosielajú vaše objednávky každý pracovný deň o 11:00, keď sú kompletné a zaplatené.
Zásielky do Francúzska sú doručené nasledujúci deň po odoslaní domov alebo na výdajné miesto cez Chronopost, alebo do 4 pracovných dní na výdajné miesto cez Mondial Relay
Pre ostatné krajiny členov Transforverse sú dodávky doručené najneskôr do 5 dní od odoslania cez Chronopost domov alebo na výdajné miesto, a do 7 pracovných dní cez Mondial Relay.
Transforverse.eu podporuje platby kartou Visa, Mastercard, American Express, ako aj platby cez Paypal, Apple Pay, Bancontact a SEPA bankový prevod.
Pri odoslaní vašej objednávky obdržíte automatický e-mail s číslom na sledovanie a odkazom na sledovanie vašej zásielky.
Objednaním na Transforverse.eu získavate možnosť vrátenia až do 20 dní.
Keď si vyberiete Transforverse.eu, vaše predobjednávky sú v dobrých rukách. Odhadované dátumy naskladnenia sú zobrazené v modrom štítku v ľavom hornom rohu každého produktu v predobjednávke.
Môže sa stať, že naši dodávatelia alebo partnerskí výrobcovia budú mať oneskorenie v dodávkach. Stránky produktov pravidelne aktualizujeme, aby ste boli informovaní o prípadnom oneskorení. Transforverse.eu robí maximum pre to, aby boli predobjednávky vybavené načas. Ako zberatelia poznáme frustráciu z oneskorenej objednávky, najmä ak ide o darček.
Odporúčame vám prihlásiť sa na odber nášho newslettera, aby ste boli čo najrýchlejšie informovaní o najnovších novinkách Transformers.
Nemajte obavy!
Keď zadáte predobjednávku na Transforverse, váš tovar je pre vás rezervovaný.
Zásoby zobrazené na stránkach produktov nezohľadňujú predobjednávky. Aj keď je tovar označený ako vypredaný, Transforverse vždy uchováva kusy rezervované pre predobjednávky. Či už sú Zálohou alebo na základe záruky.
Teraz si môžete sami zistiť odhadovaný dátum príchodu vašej predobjednávky
Každý článok v predobjednávke má vľavo hore na svojich fotografiách značku s XX/XXXX. To zodpovedá mesiacu odhadovaného príchodu nasledovaného rokom.
Napríklad, značka 08/2026 naznačuje, že odhadovaná dostupnosť článku je august 2026, vaša predobjednávka by teda mala byť odoslaná počas tohto mesiaca.
⚠️ Tím Transforverse.eu robí maximum, aby udržal aktuálne mesiace odhadovaných príchodov predobjednávok. Upozorňujeme, že nemôžeme poskytnúť presný dátum príchodu predobjednávok. Najmä kvôli mnohým incidentom, ktoré sa môžu vyskytnúť medzi zverejnením predobjednávky a jej príchodom, (oneskorenie výrobcu, zablokovanie zásob na colnici alebo iné....)
Aby sa zabezpečila dobrá kvalita dodania za najlepšiu cenu, Transforverse.eu zvolil jednoduchú a efektívnu politiku dodania.
1 poplatok za dodanie = 1 odoslanie
Ak vaša objednávka obsahuje články v predobjednávke a články pripravené na odoslanie, naše odosielacie tímy dostanú príkaz odoslať vašu objednávku až po tom, čo budú všetky články dostupné.
Čo môžem urobiť, aby som dostal dostupný článok / články?
Pošlite e-mail nášmu tímu, aby pridali objednávku do vášho My Ark, počiatočné náklady na dodanie vám budú vrátené a potom si budete môcť zvoliť odoslanie vašich článkov, akonáhle budú dostupné.
Výberom Transforverse nemáte žiadne colné poplatky!
Jediné krajiny, ktoré sú v súčasnosti dotknuté, sú Švajčiarsko a Spojené kráľovstvo
Navštívili ste FAQ a nenašli ste odpoveď na svoju otázku? Stačí nás kontaktovať vyplnením nižšie uvedeného formulára. Člen nášho tímu vám odpovie do 48 hodín vo francúzštine alebo angličtine.
