Forhåndsbestillingspolitikk
Article 1 :
Ved å forhåndsbestille på Transforverse.eu har kunden to alternativer som begge er regulert av forskjellige regler som er angitt nedenfor:
- Forhåndsbestilling med Garanti fra Transforverse.eu skiller seg fra den andre metoden ved en engangsbetaling som om produktet var tilgjengelig. Med forhåndsbestilling med garanti fra Transforverse.eu foretar kunden kun én betaling og får prioritet ved frakt over andre forhåndsbestillinger. Frakten av de forhåndsbestilte produktene skjer innen 1 arbeidsdag etter at vi har mottatt dem på vårt lager.
- Forhåndsbestilling med depositum lar kunden betale kun 10% av den endelige prisen ved bestilling. De resterende 90% kreves en uke før produktet sendes, og denne uken er den maksimale fristen vi oppbevarer forhåndsbestillingen fra den aktuelle kunden. Hvis fristen på en uke overskrides og ingen kontakt fra kunden er registrert via e-post eller Instagram-melding, vil Transforverse.eu ha rett til å annullere forhåndsbestillingen uten kundens samtykke. Hele beløpet betalt for denne forhåndsbestillingen vil bli refundert til kundens opprinnelige betalingsmetode.
Article 2 :
Transforverse.eu forbeholder seg retten til å kansellere forhåndsbestillingen innen 30 dager etter produktets ankomstdato hvis varen ikke lenger er tilgjengelig. Transforverse.eu forplikter seg også til å sende de forhåndsbestilte produktene innen 1 arbeidsdag etter mottak.
Article 3 :
Hvis kunden ønsker det, kan han/hun når som helst før forsendelsen av det bestilte produktet be om å kansellere sin forhåndsbestilling samt få refundert det totale beløpet ved å sende sin forespørsel på e-post til: contact@transforverse.eu
Article 4 :
Som alle produkter bestilt på Transforverse.eu, kan kunden når som helst og i samsvar med vår returpolitikk be om retur og refusjon av den forhåndsbestilte varen når den er levert.
Article 5 :
Ved bestilling som blander forhåndsbestilling og varer på lager, forbeholder transforverse.eu seg retten til å kun foreta én forsendelse ved mottak av det forhåndsbestilte produktet. Hvis kunden ønsker at disse produktene skal sendes i to omganger (en gang når bestillingen er gjort for varene på lager og en annen gang for varene i forhåndsbestilling mottatt av Transforverse.eu), kan han/hun sende sin forespørsel via vår kontakt skjema eller direkte til contact@transforverse.eu med å nevne bestillingsnummeret sitt. Transforverse.eu forbeholder seg retten til å belaste ekstra fraktkostnader for en forsendelse av en bestilling i flere omganger.
