Returpolicy

RETURER

----

Vår returpolicy har en varighet på 20 dager. Hvis det har gått mer enn 20 dager siden kjøpet ditt, kan vi dessverre ikke tilby refusjon eller bytte.

For å bli returnert, må varen din være ubrukte og i den tilstanden du mottok den. Den må også være i sin originale emballasje.

Når vi har mottatt og inspisert returen din, vil vi sende deg en e-post for å informere deg om at vi har mottatt den returnerte varen. Vi vil også informere deg om refusjonen din er godkjent eller avvist.
Ved godkjenning vil refusjonen din bli behandlet, og kredittkortet ditt eller den opprinnelige betalingsmetoden din vil bli kreditert automatisk i dagene som følger.

Forsinkede eller manglende refusjoner (hvis aktuelt)
Hvis du ikke har mottatt refusjon ennå, sjekk først bankkontoen din.
Kontakt deretter selskapet som utstedte kredittkortet ditt, da det kan ta litt tid før refusjonen din offisielt blir postet.
Kontakt deretter banken din. Registreringen av en refusjon er ofte forutgått av en behandlingstid.
Hvis du har fulgt alle disse trinnene og fortsatt ikke har mottatt refusjonen din, vennligst kontakt oss på adressen contact@transforverse.eu

Bytter (hvis aktuelt)
Vi erstatter kun opprinnelig defekte eller skadede varer. Hvis du ønsker å bytte varen din med en identisk vare, vennligst send oss en e-post til contact@transforverse.eu

Fraktkostnadene knyttet til retur av varen din er på din regning. De er ikke refunderbare. Hvis du mottar en refusjon, vil returkostnadene bli trukket fra.

Leveringstiden for det byttede produktet kan variere avhengig av hvor du bor.

Vi garanterer ikke mottak av den returnerte varen.