Versie 2.8.5 !

Beste Verzamelaars !

 

🙏 Dankzij jullie en jullie feedback zijn we trots om de nieuwe versie van de winkel aan te bieden ! 🥳

➕ DE NIEUWE FUNCTIES

✅ Nieuw menu "Univers" !

Aangezien het Transformers-multiversum groot is en de keuze aan figuren en accessoires in de loop der tijd toeneemt, dachten we dat het tijd was om een menu aan te bieden dat onze catalogus per universum sorteert !

• Ontdek dit menu op mobiel en pc, met een ergonomische sortering, een uitgebreide maar eenvoudige en verfijnde weergave dankzij de feedback van onze verzamelaars op discord ! 
• 8 Verschillende Categorieën ! Verken het Transforverse onder de Films, Comics, Series, Generaties, Videospellen, Beast Era, Speelgoedlijnen en Andere universums !
• Adaptief menu !  We hebben dit menu zo ontworpen dat we gemakkelijk nieuwe universums kunnen toevoegen ! Wees niet verrast als er nieuwe series, films en andere dingen verschijnen naarmate onze catalogus groeit...

PC :

Mobiel : 

✅ Verbetering van accounts en bestellingen !

We weten hoe frustrerend het kan zijn om te moeten wachten op een reactie van de klantenservice om je bestelling aan My Ark toe te voegen of om van afhaalpunt te veranderen.... Neem dus geen contact met ons op ! Velen van jullie hebben niet gewacht op de nieuwe update om hiervan te profiteren... En ze hebben gelijk !

• Zelfbediening voor het toevoegen van een bestelling aan My Ark. Vanaf je bestelpagina, voor elke in aanmerking komende bestelling, kun je nu op de knop "Voeg deze bestelling toe aan My Ark" klikken ! Geen tussenkomst van de klantenservice meer nodig, de toevoeging is onmiddellijk ! Bestellingen die niet in aanmerking komen zijn die welke klaar zijn om te verzenden (alle artikelen zijn beschikbaar, op voorraad, en de verzendmethode is niet My Ark). Als er verzendkosten zijn betaald of een kortingscode is gebruikt voor de verzending van de bestelling voordat deze aan My Ark werd toegevoegd, maak je geen zorgen ! Een kortingscode van hetzelfde bedrag wordt automatisch aan je loyaliteitsaccount toegevoegd in het tabblad "Claimen" en is 2 maanden beschikbaar.
  

• Zelfbediening voor het wijzigen van het afhaalpunt ! Is je afhaalpunt gesloten ? Tijdelijk niet beschikbaar ? Of ben je verhuisd ? Of ben je op vakantie !? Wacht niet langer, ga naar je bestelpagina en wijzig het afhaalpunt direct vanaf daar ! ⚠️ Let op dat wijzigingen alleen beschikbaar en effectief zijn vóór het vertrek van de bestelling, zodra de verzendmail met trackingnummer is ontvangen, is het niet meer mogelijk om het afhaalpunt te wijzigen.
  

 

✅ Verbetering van het contactformulier ! 

Het is mogelijk dat we aanvragen hebben ontvangen zonder naam, voornaam of bestelnummer... Het is ook mogelijk dat ons formulier niet gebruiksvriendelijk genoeg was...

• Log in en profiteer van een vooraf ingevuld formulier! Het is nu niet meer mogelijk om aanvragen te versturen zonder ingelogd te zijn (geen reclame meer!). Eenmaal ingelogd, zal uw contactformulier vooraf ingevuld zijn met uw naam, voornaam en e-mailadres! U hoeft het niet meer handmatig in te vullen, wat fouten voorkomt ( @ootlouk.fr of gmal.com), ons in staat stelt om u direct aan te spreken (Hallo Jean is beter dan Hallo,) en u ook in staat stelt om uw bestellingen te vinden via een dropdownlijst! De verwerkingstijd van aanvragen zal verbeterd worden.

✅ Verbetering van de productpagina's!

Sommigen hebben het misschien al opgemerkt! Maar hier zijn de nieuwe informatie die aan de productpagina's zijn toegevoegd. Het doel is om de pagina's eenvoudiger en gemakkelijker leesbaar te maken. In enkele seconden moet uw oog alle informatie vinden die u nodig heeft!

• Merk, type artikel en vereiste leeftijd: Vind linksboven in elk informatieblok het merk van de fabrikant, het Type artikel onder Figurine Transformable, Articulée, à Assembler of Upgrade-Kits, en de vereiste leeftijd. Dit stelt u in staat om te weten of u dit figuur aan een jonge verzamelaar kunt geven!

• Toevoeging van een videoblok! Vind onze originele inhoud, video's van de fabrikant en andere publicaties direct onder de productinformatie! Ideaal als u meer wilt zien van het figuur dat u wilt hebben.

 

✅ Verbetering van beoordelingen en loyaliteitsaccount!

Verdien T-Cubes, plaats uw beoordelingen en bekijk die van andere verzamelaars!

• Geef uw mening over een artikel rechtstreeks vanaf uw bestelpagina!: Zodra uw artikel is geleverd, verschijnt er een knop "Geef uw mening en verdien 200 T-Cubes"! U kunt dan uw mening geven, foto's toevoegen en T-Cubes verdienen! ⚠️ Het is nu niet meer mogelijk om uw mening rechtstreeks vanaf de productpagina's te geven en elke verzamelaar kan elk artikel maar één keer beoordelen. ⚠️ De beoordelingen zullen dus betrouwbaarder, gemakkelijker toe te voegen en authentiek zijn!

 

• 1 Verzamelaar, 1 Geleverd Bestelling = 1 Betrouwbare Trustpilot Beoordeling! Geen automatische e-mails meer die om beoordelingen vragen, vind direct op uw bestelpagina een knop "Laat een Trustpilot beoordeling achter (+300 T-Cubes)". Deze knop verschijnt alleen als ten minste één artikel van uw bestelling is geleverd! Zodra u een beoordeling heeft achtergelaten, ontvangt u 300 T-Cubes, en de knop verschijnt niet meer.
  

 

 

🛠️ CORRECTIES & TECHNISCHE VERBETERINGEN

 

👉 Betrouwbare afhaalpuntselectiekaarten! We hebben veel e-mails ontvangen waarin werd gezegd dat de afhaalpuntselectiekaarten op de bedankpagina van de bestelling niet werden weergegeven, waardoor het onmogelijk was om een afhaalpunt te kiezen. Dit is gecorrigeerd! ✅ 

👉 Nieuwsbrief: Toevoeging van het merk Rising Force aan de nieuwsbriefopties + abonnement op nieuwe blogartikelen.

👉 Fout bij het weergeven van artikelen in My Ark op de bestelpagina's: De artikelen in My Ark die verzonden waren, werden nooit als geleverd gemarkeerd. Gecorrigeerd ✅

👉 Verwijdering van dubbele leverings-e-mails van Sendcloud: Zodra een bestelling werd verzonden, ontvingen sommigen van jullie zowel de Transforverse-update-e-mails als die van Sendcloud. Gecorrigeerd ✅

👉 Verwijdering van de knop "Bekijk de beoordelingen van verzamelaars" op de productpagina's: U kunt nu de beoordelingen van andere verzamelaars rechtstreeks onder elke productpagina bekijken zonder extra laadtijd.

 💙We hopen dat deze nieuwe update welkom zal zijn!

Bedankt nogmaals voor uw steun, we hebben al veel nieuwigheden gepland voor 2.9! (Oeh, 3.0 komt eraan!) Met name de opening in het VK en Zwitserland, (zeer verwacht, we hebben problemen met onze bezorgpartners...) De filters voor verzameling per universum, een forumgedeelte, de updates van vertragingen van voorbestellingen per e-mail, enz....

Wij wensen u een uitstekende ontdekking en een fijne dag

Het hele team van Transforverse.eu