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Bienvenido, invitado

¡Versión 2.6!

¡Queridos Coleccionistas!

 

🙏 ¡Gracias a ustedes y sus comentarios, estamos orgullosos de presentarles la nueva versión de la tienda! 🥳

NOVEDADES

✅ Mejoras en My Ark

¡Gracias! Muchos de ustedes lo están utilizando, ¡es nuestro deber mejorarlo!

  • ¡Las solicitudes de envío de My Ark ahora están traducidas! La traducción se basa en el idioma actual del sitio. Si ha elegido Inglés y hace clic en "Enviar mis figuras", la página de selección del método de entrega estará en inglés. Esta mejora le asegura una experiencia más fluida y agradable.
  • Mejor visualización de los artículos disponibles a la espera de pago: Ahora se mostrarán en la parte inferior de la columna "Listo para Enviar", permitiéndole una gestión más fluida y fácil de sus artículos.
  • Ahora puede elegir qué artículos enviar y cuáles dejar en su My Ark a través de casillas de verificación y selectores de cantidades. ¡Ideal si tiene artículos que desea conservar o enviar a otra dirección (regalos para amigos u otros...)!

  • ¡Reciba una notificación tan pronto como un artículo de su My Ark esté en stock! Al marcar la casilla "Ser alertado tan pronto como un artículo esté en stock", recibirá un correo electrónico tan pronto como un artículo esté listo para ser enviado. Muy útil si está esperando que un artículo esté disponible para enviar un lote.

 

✅ Mejoras en nuestras traducciones.

Tras numerosos comentarios sobre la inconsistencia de nuestras traducciones, hemos decidido tomar cartas en el asunto.

  • Reemplazo de nuestra aplicación de traducción actual por una aplicación propietaria dedicada a nuestra tienda. Este cambio nos permitirá mejorar nuestras traducciones a nuestro gusto, siguiendo sus recomendaciones y comentarios.
  • Los comentarios del carrito de los artículos en pre-orden ahora son más completos y están traducidos correctamente.

  • Las preferencias de traducción ahora se conservan. Puede salir de nuestra tienda y volver más tarde. Sus preferencias de idioma y divisas se conservarán. ¡No es necesario volver a seleccionar su idioma en cada visita!
  • Traducciones de correos electrónicos de regreso en stock. Si ha solicitado ser notificado del regreso en stock de un producto, ahora recibirá un correo electrónico traducido en el idioma elegido al momento de la inscripción. Si la tienda estaba en inglés en el momento de la elección, su correo electrónico se enviará en inglés.

✅ Mejora de nuestras pre-órdenes.

  • Las etiquetas con fecha de llegada, la barra "Pre-Orden" y el selector de método de pre-orden ahora se muestran en la pestaña de búsqueda. Facilitando la experiencia y evitando confusiones sobre un artículo que está en stock o en pre-orden.

  • Cuando un producto pasaba a estar en stock, un selector podía seguir mostrando una opción "En Stock" y una opción "Par Acompte". Este error será eliminado de todos los nuevos artículos en pre-orden que pasen a estar en stock.

  • Todos los nuevos artículos en pre-orden compartirán ahora el mismo stock, ya sea que elija una pre-orden Garantía Transforverse.eu o Par Acompte. Reduciendo los (raros) pedidos retrasados por errores de stock, así como un error que hacía que uno de los dos métodos de pre-orden estuviera disponible mientras que el otro no.
  • Ahora puede pagar el saldo de una pre-orden Par Acompte usted mismo antes o después del cargo automático si este ha fallado o si ha cambiado de método de pago en el ínterin. No requiere la intervención del servicio al cliente. Simplemente dirígete al pedido en cuestión en su cuenta y haga clic en "Pagar el saldo restante".

✅ Mejora de las cuentas de clientes y del boletín de noticias!

Tras sus comentarios y recomendaciones:

  • 📨 ¡IMPORTANTE! Adición de nuevos boletines y parámetros de notificaciones por correo y TRADUCCIONES en TODOS LOS IDIOMAS de las notificaciones! Ahora puede elegir y personalizar sus notificaciones por correo a su gusto. Elija su idioma de comunicación preferido entre nuestros 18 idiomas.
  • ¡Elija ser notificado tan pronto como una salida (pre-orden o llegada) esté disponible de sus marcas favoritas! Marque tantas marcas como desee entre Hasbro, Takara Tomy, Yolopark... Y reciba correos electrónicos instantáneamente después de la adición de una llegada o de una preorden. ¡No se pierda más el artículo que estaba esperando!
  • Las "novedades semanales" le permiten mantenerse informado cada semana sobre llegadas, pre-órdenes, eventos, actualizaciones, concursos y otra información relacionada con la tienda. Una notificación simple, que le permite mantenerse al tanto regularmente sin recibir 20 correos al mes.
  • Las actualizaciones de la tienda no son opcionales, debemos mantenerlo informado sobre las actualizaciones de la tienda como esta.

  • Adición de una navegación en las cuentas de clientes, pase rápidamente de sus pedidos, a sus direcciones, a su My Ark y a los parámetros de notificaciones.
  • Adición de fotos de productos de artículos contenidos en el pedido. Permitiéndole una navegación más fácil e intuitiva entre todos sus pedidos.

 

🛠️ CORRECCIONES & MEJORAS TÉCNICAS

👉 El paso de un artículo de la pestaña "Pre-orden" a la pestaña "Listo para ser enviado" en My Ark podía ser inconsistente según el idioma elegido. Forzando a algunos usuarios a usar My Ark en Francés para enviar sus figuras. Resuelto.

👉 Algunos productos en su My Ark que decide eliminar podían seguir presentes. Resuelto.

👉 Wishlist que no funciona en todos los idiomas. Resuelto.

👉 Algunos productos recién añadidos podían no ser traducidos durante más de 3 horas. Traducción ahora en menos de 2 minutos de los productos añadidos.

 💙¡Esperamos que esta actualización sea bien recibida entre ustedes!

Gracias nuevamente por su apoyo, sabemos que otros arreglos deben implementarse (sistema de fidelidad, pequeños problemas de elección de punto de recogida, etc...) y ya tenemos una buena lista de mejoras para la versión 2.7!

Les deseamos un excelente descubrimiento y día

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