Unsere Teams versenden Ihre Bestellungen täglich an Werktagen um 11 Uhr, sobald sie vollständig und bezahlt sind.

Sendungen nach Frankreich werden am Tag nach dem Versand per Chronopost direkt nach Hause oder an eine Abholstelle geliefert, oder innerhalb von 4 Werktagen an eine Abholstelle mit Mondial Relay

Für andere Länder des Transforverse erfolgt die Lieferung innerhalb von maximal 5 Tagen nach Versand per Chronopost nach Hause oder an eine Abholstelle, und bis zu 7 Werktagen über Mondial Relay.

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Transforverse.eu akzeptiert Zahlungen mit Visa-, Mastercard-, American Express-Kreditkarten sowie Zahlungen über Paypal, Apple Pay, Bancontact und SEPA-Überweisungen.

Sie erhalten bei Versand Ihrer Bestellung eine automatische E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer sowie einem Link, um Ihre Sendung zu verfolgen.

Wenn Sie auf Transforverse.eu bestellen, profitieren Sie von einer Rückgabefrist von bis zu 20 Tagen.

Wenn Sie sich für Transforverse.eu entscheiden, sind Ihre Vorbestellungen in guten Händen. Die voraussichtlichen Ankunftsdaten finden Sie in einem blauen Kreis oben links auf jedem vorbestellbaren Produkt.

Es kann vorkommen, dass unsere Lieferanten oder Herstellerpartner Verzögerungen bei ihren Lieferungen haben. Wir aktualisieren die Produktseiten regelmäßig, damit Sie über mögliche Verzögerungen informiert sind. Transforverse.eu tut sein Möglichstes, um Vorbestellungen pünktlich zu erfüllen. Als Sammler kennen wir die Frustration einer verspäteten Bestellung – besonders, wenn es sich um ein Geschenk handelt.

Wir empfehlen Ihnen dringend, unseren Newsletter zu abonnieren, um so schnell wie möglich über die neuesten Transformers-News informiert zu werden.

Keine Sorge!

Wenn Sie eine Vorbestellung bei Transforverse aufgeben, wird Ihr Artikel für Sie reserviert.

Der auf den Produktseiten angezeigte Lagerbestand berücksichtigt keine Vorbestellungen. Selbst wenn ein Artikel als ausverkauft angezeigt wird, behält Transforverse immer die für Vorbestellungen reservierten Stücke zurück – egal ob Per Anzahlung oder Garantie.

Sie können jetzt selbst das geschätzte Ankunftsdatum Ihrer Vorbestellung erfahren

Jeder Artikel in Vorbestellung hat oben links auf seinen Fotos ein Etikett mit XX/XXXX. Dies entspricht dem geschätzten Ankunftsmonat, gefolgt vom Jahr.

Zum Beispiel zeigt ein Etikett 08/2026 an, dass die geschätzte Verfügbarkeit des Artikels im August 2026 ist, Ihre Vorbestellung sollte also in diesem Monat versendet werden.

⚠️ Das Team von Transforverse.eu gibt sein Bestes, um die geschätzten Ankunftsmonate der Vorbestellungen aktuell zu halten. Bitte beachten Sie, dass wir kein genaues Ankunftsdatum für die Vorbestellungen angeben können. Insbesondere aufgrund der zahlreichen Vorfälle, die zwischen der Veröffentlichung einer Vorbestellung und ihrer Ankunft auftreten können (Lieferverzögerungen des Herstellers, Zollblockaden des Bestands oder anderes....)

Um eine gute Lieferqualität zum besten Preis zu gewährleisten, hat Transforverse.eu eine einfache und effektive Versandpolitik gewählt.

1 Versandkosten = 1 Lieferung

Daher werden unsere Versandteams den Auftrag zur Versendung Ihrer Bestellung erst erteilen, wenn alle Artikel verfügbar sind, wenn Ihre Bestellung Artikel in Vorbestellung und Artikel, die versandbereit sind, enthält.

Was kann ich tun, um den / die verfügbaren Artikel zu erhalten?

Schicken Sie eine E-Mail an unser Team, damit sie die Bestellung zu Ihrem My Ark hinzufügen, die ursprünglichen Versandkosten werden Ihnen erstattet, und Sie können dann wählen, Ihre Artikel zu versenden, sobald diese verfügbar sind.

Wenn Sie sich für Transforverse entscheiden, fallen keine Zollgebühren an!

Die einzigen betroffenen Länder sind derzeit die Schweiz und das Vereinigte Königreich