Forudbestillingspolitikker
Hvordan skelner man mellem den gamle og den nye forudbestillingsmodel:
Den gamle forudbestillingsmodel adskiller sig ved rektangulære knapper med afrundede kanter i det øverste højre hjørne af produktet, mens den nye model har et banner i det øverste højre hjørne.
GAMMELT FORUDBESTILLINGS-MODEL:
Article 1 :
Ved at forudbestille på Transforverse.eu har kunden to muligheder, som begge er underlagt forskellige regler, der er angivet nedenfor:
- Den garanterede forudbestilling fra Transforverse.eu adskiller sig fra den anden metode ved en engangsbetaling, som om produktet var tilgængeligt. Med den garanterede forudbestilling fra Transforverse.eu foretager kunden kun én betaling og får sikret en prioriteret forsendelse i forhold til andre forudbestillinger. Forsendelsen af det forudbestilte produkt sker inden for 1 arbejdsdag efter modtagelsen af det i vores lagre.
- Forudbestilling med depositum giver kunden mulighed for kun at betale 10% af det endelige produkt ved forudbestillingen. De resterende 90% kræves en uge før afsendelsen af produktet, og denne uge er den maksimale frist, hvori vi opbevarer forudbestillingen fra den pågældende kunde. Hvis fristen på en uge overskrides, og der ikke er registreret nogen kontakt fra kunden via e-mail eller Instagram-besked, forbeholder Transforverse.eu sig retten til at annullere forudbestillingen uden kundens samtykke. Det fulde beløb betalt for denne forudbestilling vil blive refunderet til kundens oprindelige betalingsmetode.
Article 2 :
Transforverse.eu forbeholder sig retten til inden for 30 dage efter produktets ankomstdato at annullere forudbestillingen, hvis varen ikke længere er tilgængelig. Transforverse.eu forpligter sig også til at afsende de forudbestilte produkter inden for 1 arbejdsdag efter modtagelsen.
Article 3 :
Hvis kunden ønsker det, kan han/hun til enhver tid før afsendelse af det bestilte produkt anmode om annullering af sin forudbestilling samt om refundering af det samlede beløb ved at sende sin anmodning via e-mail til: contact@transforverse.eu
Article 4 :
Som alle produkter bestilt på Transforverse.eu, kan kunden til enhver tid og i overensstemmelse med vores returpolitik anmode returnering og refusion af den forudbestilte vare, når den er leveret.
Article 5 :
I tilfælde af en ordre, der blander forudbestilling og varer på lager, forbeholder transforverse.eu sig retten til kun at foretage én forsendelse på tidspunktet for modtagelsen af det forudbestilte produkt. Hvis kunden ønsker, at disse produkter skal sendes til dem i to omgange (én gang når ordren er afgivet for varerne på lager og en anden gang for de forudbestilte varer modtaget af Transforverse.eu), kan de sende deres anmodning via vores kontaktformular eller direkte til contact@transforverse.eu med angivelse af dit ordrenummer. Transforverse.eu forbeholder sig retten til at opkræve ekstra forsendelsesomkostninger for en forsendelse af en ordre i flere omgange.
NYT FORHÅNDSBESTILLINGSMODEL:
Article 1 :
Ved at forudbestille på Transforverse.eu har kunden to muligheder, der begge er underlagt forskellige regler, som er angivet nedenfor:
- Forudbestilling Garanti Transforverse.eu adskiller sig fra den anden metode ved en engangsbetaling. Med forudbestilling garantien Transforverse.eu foretager kunden kun én betaling og får sikret en prioriteret forsendelse i forhold til andre forudbestillinger. Forsendelsen af det forudbestilte produkt sker inden for 1 arbejdsdag efter modtagelsen af det i vores lagre.
- Forudbestilling med depositum giver kunden mulighed for kun at betale 10% af det endelige produkt ved forudbestillingen. De resterende 90% vil automatisk blive trukket på den dato, der vises ved betalingen.
Article 2 :
Transforverse.eu forbeholder sig retten til inden for 30 dage efter produktets ankomstdato at annullere forudbestillingen, hvis varen ikke længere er tilgængelig. Transforverse.eu forpligter sig også til at afsende de forudbestilte produkter inden for 1 arbejdsdag efter modtagelsen af disse.
Article 3 :
Hvis kunden ønsker det, kan han/hun til enhver tid før afsendelsen af det ønskede produkt anmode om annullering af sin forudbestilling samt om refundering af det samlede beløb ved at sende sin anmodning via e-mail til: contact@transforverse.eu
Hvis denne frist overskrides, og forudbestillingen er blevet afsendt, vil anmodninger om refusion være underlagt vores returpolitik
Article 4 :
Som alle produkter bestilt på Transforverse.eu, kan kunden til enhver tid og i overensstemmelse med vores returpolitik anmode returnering og refusion af den forudbestilte vare, når den er leveret.
Article 5 :
I tilfælde af en ordre, der blander forudbestilling og varer på lager, forbeholder transforverse.eu sig retten til kun at foretage én forsendelse på tidspunktet for modtagelsen af det forudbestilte produkt. Hvis kunden ønsker, at disse produkter skal sendes til ham i flere omgange (én gang når ordren er afgivet for varerne på lager og en anden gang for de forudbestilte varer modtaget af Transforverse.eu), kan han sende sin anmodning via vores kontaktformular eller direkte til contact@transforverse.eu med angivelse af dit ordrenummer. Transforverse.eu forbeholder sig retten til at opkræve ekstra forsendelsesomkostninger for en forsendelse af en ordre i flere omgange.