Polityka zwrotów

ZWROTY

----

Nasza polityka zwrotów trwa 20 dni. Jeśli minęło więcej niż 20 dni od zakupu, niestety nie możemy zaoferować zwrotu ani wymiany.

Aby móc go zwrócić, Twój artykuł musi być nieużywany i w stanie, w jakim go otrzymałeś. Musi być również w oryginalnym opakowaniu.

Po otrzymaniu i sprawdzeniu Twojego zwrotu, wyślemy Ci e-mail, aby poinformować, że otrzymaliśmy zwrócony przedmiot. Poinformujemy Cię również, czy Twój zwrot pieniędzy został zatwierdzony, czy odrzucony.
W przypadku zatwierdzenia, twoje zwroty zostaną przetworzone, a twoja karta kredytowa lub oryginalna metoda płatności zostanie automatycznie uznana w ciągu kilku dni.

Opóźnione lub brakujące zwroty (w stosownych przypadkach)
Jeśli jeszcze nie otrzymałeś zwrotu, najpierw sprawdź swoje konto bankowe.
Następnie skontaktuj się z firmą wydającą twoją kartę kredytową, ponieważ może minąć trochę czasu, zanim twój zwrot zostanie oficjalnie przetworzony.
Następnie skontaktuj się ze swoim bankiem. Księgowanie zwrotu często poprzedza czas przetwarzania.
Jeśli wykonałeś wszystkie te kroki i nadal nie otrzymałeś zwrotu, skontaktuj się z nami pod adresem contact@transforverse.eu

Wymiany (jeśli dotyczy)
Zamieniamy tylko artykuły, które były początkowo wadliwe lub uszkodzone. Jeśli chcesz wymienić swój artykuł na identyczny, prosimy o wysłanie e-maila na adres contact@transforverse.eu

Koszty wysyłki związane ze zwrotem Twojego artykułu są na Twój koszt. Nie podlegają zwrotowi. Jeśli otrzymasz zwrot pieniędzy, koszty zwrotu zostaną odjęte.

Czas otrzymania wymienionego produktu może się różnić w zależności od miejsca zamieszkania.

Nie gwarantujemy otrzymania zwróconego artykułu.