Przejdź do treści

Witaj gościu

Proszę Zaloguj sie Lub rejestr

F.A.Q

Transforverse.eu dostarcza do Francji, Austrii, Niemiec, Belgii, Bułgarii, Cypru, Chorwacji, Danii, Hiszpanii, Estonii, Finlandii, Grecji, Węgier, Irlandii, Włoch, Łotwy, Litwy, Luksemburga, Malty, Holandii, Polski, Portugalii, Czech, Rumunii, Słowacji, Słowenii, Szwajcarii i Szwecji

Francja : Około 2 dni roboczych za pośrednictwem colissimo

Europa : Do 5 dni

Transforverse.eu obsługuje płatności kartą kredytową Visa, Mastercard, American Express, a także płatności za pośrednictwem Paypal, Apple Pay, Bancontact i przelewu bankowego SEPA.

Podczas potwierdzania zamówienia dostarczymy Państwu numer śledzenia, aby mogli Państwo śledzić swoją przesyłkę na stronach naszych partnerów wysyłkowych.

Składając zamówienie na Transforverse.eu, masz prawo do zwrotu przez okres do 20 dni.

Wybierając Transforverse.eu, Twoje przedsprzedaże są w dobrych rękach. Szacowane daty dostaw są podane w opisie lub na zdjęciu produktu w lewym górnym rogu w formie plakietki.

Może się zdarzyć, że nasi dostawcy lub producenci będą mieli opóźnienia w swoich dostawach. Transforverse.eu dokłada wszelkich starań, aby zrealizować przedsprzedaże na czas, jako kolekcjonerzy, znamy frustrację związaną z opóźnieniem zamówienia, zwłaszcza gdy chodzi o prezent.

Zalecamy subskrypcję naszego newslettera, aby być na bieżąco z najnowszymi wiadomościami o Transformers.

Nasze magazyny znajdują się we Francji, więc żaden kraj członkowski europejskiej strefy Schengen nie będzie płacił cła.

Tylko Szwajcaria spośród krajów, do których Transforverse dostarcza, może być dotknięta tym problemem.

Jeśli Twoje zamówienie zawiera produkty dostępne w magazynie oraz w przedsprzedaży. Całe zamówienie zostanie dostarczone, gdy wszystkie produkty zostaną odebrane z powodu młodego wieku firmy.

Jeśli chcesz, aby Twoje produkty dostępne w magazynie zostały dostarczone, masz dwie opcje:

- Złożyć zamówienie na produkty dostępne w magazynie, abyśmy mogli połączyć wszystkie Twoje produkty w jedno zamówienie

- Skontaktować się z nami pod adresem contact@transforverse.eu, aby poprosić o wysyłkę Twoich produktów dostępnych w magazynie. Jeśli wartość zamówienia przekracza 80€, dostawa nie wiąże się z dodatkowymi kosztami.

CZY MASZ DO NAS PYTANIE ?

Właśnie przeglądałeś FAQ i nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie? Wystarczy, że skontaktujesz się z nami, wypełniając poniższy formularz. Członek naszego zespołu odpowie Ci w ciągu 24 godzin po Francusku lub Angielsku.

Twój wózek

Dołącz do ponad 500 klientów, którzy zaufali Transforverse.eu, aby uzupełnić swoją kolekcję!

Twój koszyk jest obecnie pusty