Politica di Reso

RESI

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Per essere restituito, il tuo articolo deve essere inutilizzato e nelle condizioni in cui lo hai ricevuto. Deve anche essere nella sua confezione originale.

Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso, ti invieremo un'e-mail per informarti che abbiamo ricevuto l'articolo restituito. Ti informeremo anche se il tuo rimborso è approvato o rifiutato.
In caso di approvazione, il tuo rimborso sarà elaborato e la tua carta di credito o il tuo metodo di pagamento originale sarà accreditato automaticamente nei giorni successivi.

Rimborsi ritardati o mancanti (se del caso)
Se non hai ancora ricevuto un rimborso, controlla prima il tuo conto bancario.
Contattate quindi la società emittente della vostra carta di credito, poiché potrebbe passare del tempo prima che il vostro rimborso venga ufficialmente registrato.
Contattate quindi la vostra banca. La contabilizzazione di un rimborso è spesso preceduta da un periodo di elaborazione.
Se hai seguito tutti questi passaggi e non hai ancora ricevuto il tuo rimborso, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo contact@transforverse.eu

Scambi (se del caso)
Sostituiamo solo gli articoli inizialmente difettosi o danneggiati. Se desideri sostituire il tuo articolo con un articolo identico, ti preghiamo di inviarci un'e-mail a contact@transforverse.eu

Le spese di spedizione relative al reso del tuo articolo sono a tuo carico. Non sono rimborsabili. Se ricevi un rimborso, le spese di reso saranno detratte.

Il termine di ricezione del prodotto scambiato può variare a seconda della tua posizione di residenza.

Non garantiamo la ricezione dell'articolo restituito.