Πολιτική Επιστροφών
ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ
----
Η πολιτική επιστροφών μας έχει διάρκεια 20 ημερών. Εάν έχουν περάσει περισσότερες από 20 ημέρες από την αγορά σας, δυστυχώς δεν μπορούμε να προσφέρουμε επιστροφή χρημάτων ή ανταλλαγή.
Για να επιστραφεί, το προϊόν σας πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο και στην κατάσταση που το λάβατε. Πρέπει επίσης να είναι στην αρχική του συσκευασία.
Μόλις παραλάβουμε και ελέγξουμε την επιστροφή σας, θα σας στείλουμε ένα email για να σας ενημερώσουμε ότι έχουμε παραλάβει το επιστραφέν προϊόν. Θα σας ενημερώσουμε επίσης αν η επιστροφή χρημάτων σας έχει εγκριθεί ή απορριφθεί.
Σε περίπτωση έγκρισης, η επιστροφή χρημάτων σας θα επεξεργαστεί και η πιστωτική σας κάρτα ή ο αρχικός σας τρόπος πληρωμής θα πιστωθεί αυτόματα μέσα στις επόμενες ημέρες.
Καθυστερημένες ή ελλείπουσες επιστροφές (αν υπάρχει)
Αν δεν έχετε λάβει ακόμα επιστροφή χρημάτων, ελέγξτε πρώτα τον τραπεζικό σας λογαριασμό.
Επικοινωνήστε στη συνέχεια με την εταιρεία που εξέδωσε την πιστωτική σας κάρτα, καθώς μπορεί να περάσει κάποιο χρονικό διάστημα πριν το επιστροφή σας αναρτηθεί επίσημα.
Επικοινωνήστε στη συνέχεια με την τράπεζά σας. Η καταχώριση μιας επιστροφής συχνά προηγείται από μια περίοδο επεξεργασίας.
Εάν έχετε ακολουθήσει όλα αυτά τα βήματα και δεν έχετε λάβει ακόμα την επιστροφή χρημάτων σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση contact@transforverse.eu
Ανταλλαγές (εφόσον ισχύει)
Αντικαθιστούμε μόνο τα αρχικά ελαττωματικά ή κατεστραμμένα προϊόντα. Εάν επιθυμείτε να αντικαταστήσετε το προϊόν σας με ένα παρόμοιο, παρακαλούμε στείλτε μας ένα email στο contact@transforverse.eu
Τα έξοδα αποστολής που σχετίζονται με την επιστροφή του άρθρου σας επιβαρύνουν εσάς. Δεν είναι επιστρέψιμα. Εάν λάβετε επιστροφή χρημάτων, τα έξοδα επιστροφής θα αφαιρεθούν.
Ο χρόνος παραλαβής του ανταλλαγμένου προϊόντος μπορεί να διαφέρει ανάλογα με τον τόπο κατοικίας σας.
Δεν εγγυόμαστε την παραλαβή του επιστραφέντος αντικειμένου.